电话:+44(0)1323521555|电子邮件:.@gardyabo彩票苹果ners.com

消费者直接服务

提供卓越的客户服务是我们工作的核心。CDS提供英国联络呼叫中心来处理客户的各种需求,从一般询盘到订单,处理退货,追逐股票,处理交货查询,投诉及其解决办法。

我们还提供全面的客户管理服务,以完全定制一个包,以满足您和您的客户的需要。这个包裹可以邮寄客户通讯,电话或电子邮件。

我们拥有一支专业可靠的客户服务团队。我们在处理各类客户方面经验丰富,来自那些只在eBay和亚马逊等第三方平台上销售的客户,给拥有自己的网站/电子商务平台的客户。

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yabo彩票苹果Gardners CDS是处理客户问题的专家,你可以通过电话和电子邮件的方式来处理客户。用你们公司的语气,而且总是用你的公司名称来回答。不管你是在使用自己的网站,市场场所,像Shopify或Gardners这样的第三方拥有白色标yabo彩票苹果签解决方案Storefront,CDS团队可以快速有效地处理您的电话。我们提供极好的呼叫监控来提供每个电话或电子邮件的质量。

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作为最低限度,我们提供以下响应标准:
•在24小时内回复电子邮件
•在30秒内接电话
•放弃呼叫率不超过5%
•在收到它们后24小时内处理返回
•在收到客户信件后48小时内处理邮政查询
如果您希望我们在不同的时间范围内处理上述任何问题,我们总是乐于
讨论并适应你的需要。

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